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社群经济+新零售,国美美店团出新消费时代

2018-11-09 10:51:08    来源: 连州网

2016年10月,新零售这一概念首次出现在电商市场教科书里,传统电商纷纷以其为突破口革旧出新。近年,社群经济又成为了目前零售市场的新宠儿,被开发出矩阵式玩法,国美美店将社群经济和新零售结合,从消费者角度出发,制造新消费时代化学反应。

电商已成主要消费环境,消费者行为习惯逐渐变化。

近年来,电商普及率已经渗入到各个层面,覆盖到公民的衣食住行,从最早的网上购物到生活中的水电杂费交付,面面俱到。俨然从最早的电商现象转为了电商环境,线上交易购物已然占据了零售行业绝大部分市场份额。随着国民经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,消费能力的不断上升奠定了消费升级的基础。截至2016年,城镇居民人均收入已达33616元人民币。而收入的不断增长也使得居民消费能力不断增长,食品衣着类基本消费减少,恩格尔系数显著降低,低质量消费减少,高品质消费稳步增长(参考观研天下发布《2018-2023年中国消费金融产业市场规模现状分析与投资前景规划预测报告》),消费升级完全显现。人们对购物的关注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的优势方面,而是愈发注重对消费过程的体验和感受。购物的趣味性和社交性俨然成为一大重点。普通的下单收货已经满足不了新一代线上消费者的购物需求,低价低质也被从购物选择中抛弃,更好地服务,更有趣的购物体验,更有保障的商品质量均成为首当其冲的新选择。

被动价格消费转向主动定价消费成为新零售消费的趋势

纵然电商种类繁多,无论如何,优惠的价格和有保障的品质,依旧是新零售电商核心竞争力重要的一环。在过去普通的零售模式中,消费者等打折,等优惠,漫长的时间周期会使消费者产生倦怠感,对平台的依赖感也会降低。拼购的出现变成,找打折找优惠,虽然解决了上述问题,但拼购依旧是有局限性的,无论多少人,拼购价格不会变,且现在由拼购导致的消费降级,甚至假货满天飞的情况让消费者对拼购持望而却步的态度。玩法少和平台品牌支撑度不够的根本劣势在拼购中已然显现。商家和消费者被中间商二次消费,两者均存在输出风险,在平台市场大门口摇摆不定。国美美店的出现一举解决了两端的困扰,国美美店是以组团购物模式为核心的生活消费类社交购物平台,经营百货,生鲜,零食,美妆,母婴,电器等商品。美店的核心竞争力在于优质的低价商品,美店商品保真,保优,价格保低,物流保快。美店设置的组团玩法:“两人成团,多人多返”,将定价主动权交给消费者,也就是2人即可成团,并可享受9折优惠,组团购买该商品人越多,价格就越便宜,最高6人可享5折,最终商品成交价格是多少,全由消费者决定。另外美店还大胆的推出了“百人成团0元购(即同一个团购买商品人数达到一百人次,商品免费)”的免单让利活动,一举打破传统拼购,开创组团购物模式,营造新零售新理念。

消费者力量打造社交电商新环境

2018年,中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元,2020年预计中国网络零售市场规模为9.6万亿,报告预估社交电商市场规模将达3万亿,占到网络零售交易规模的31.3%。从单纯的个人购买已经转向到关系购买,身边的人会影响你的购物心态,从电商的转型升级来看,传统电商纷纷增加社交电商,打造社交板块。

但绝大多数情况下,社交拼购均为线上运行,拼购消费者线下均无沟通,且并没有通过拼购达到社交升级的目的,未成功达到社交概念。美店独创组团玩法让消费者当家做主人,真实的线下集客,让消费者在现实中寻找组团同伴,组的同伴多,价格越便宜,甚至让利至免单。消费者既得到了优惠,且能更好的巩固线下社交,通过真实社群分享真实的免单优惠,提升社群热度和社交情感热度升级。弱化社交电商平台销售属性,增强社交份额,让以社交为辅助的社交电商,变成“社交+电商”的双重平台。

美店的组团消费模式多样化,制造组团社交消费的新玩法

“国民剁手节”11.11已成为国内电子商务行业的年度盛事,对即将到来的双十一,美店作为新生代社交电商平台,借势推出“11.11美店福利日”,主推“百人团0元购”促销活动,更有“超级返”、“美付宝”、“团长免单”的购物玩法,真实让利,趣味购物,线下社交,多重玩法回馈消费者。呼朋唤友玩起来的组团免单玩法始终是美店的核心内容,这个双十一,美店将用年轻的力量,为社交电商注入新的血液,为消费者带来高品质低价格的好物和真实有趣的社交体验。

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